1. DATOS DE LA ORGANIZACIÓN
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, a continuación se exponen los datos identificativo.
Denominación Social: ELOY HERNANTES S.L.
NIF: B74455478
Domicilio Social:
C/ Valdés Salas, 4, 33007 – Oviedo
Domicilio Comercial:
C/ Valdés Salas, 4, 33007 – Oviedo
2. DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
http://e2kglobal.com/atencion-al-cliente/
3. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y para garantizar un tratamiento de datos leal y transparente, ELOY HERNANTES, S.L. pone a su disposición la siguiente información:
· Identidad y datos de contacto del responsable del tratamiento: Eloy Hernantes, S.L. con CIF B74455478, C/ Valdés Salas, 4, 33007 Oviedo (Asturias), teléfono 985277794 y correo electrónico lopd@corredor-seguros.es
· Fines del tratamiento:
Mantener la relación de mediación y asesoramiento profesional para la cobertura de los riesgos objeto de aseguramiento, así como para prestarme asesoramiento financiero, incluido el análisis de mi perfil personal, y en su caso, gestionar la contratación de pólizas de seguro y el seguimiento de su ejecución, cumplimiento e incidencias que se produzcan.
En base a la información facilitada, se realizan análisis de su perfil personal al objeto de prestarle un eficaz asesoramiento. Los datos proporcionados a las Compañías o entidades pueden ser tratados por las mismas al objeto de adoptar decisiones automatizadas, en base a sus estadísticas de análisis de riesgos. En tal caso, se trataría de decisiones permitidas por la normativa, al ser necesaria para la celebración de un contrato con la compañía o entidad.
En los supuestos de extinción o modificación de cualquiera de los contratos de seguro o productos financieros en cuya mediación ha intervenido esta correduría, y si lo autoriza, se realizan nuevos tratamientos de los datos para nuevos análisis de perfil de riesgo, para solicitar cotizaciones, y en su caso dar de baja, modificar o celebrar nuevos contratos de seguro o productos financieros, incluyendo la comunicación de los datos personales a otras entidades aseguradoras o financieras distintas.
Tratar datos de salud en la medida necesaria para los productos o servicios que así lo requieran como pólizas de vida, o gestión de siniestros.
Recibir información y publicidad por cualquier medio (mail, sms, fax, carta, etc.) sobre productos o servicios relacionados con la actividad aseguradora y financiera que se considere sea de mi interés. Esta autorización se entiende concedida, aunque no llegue a formalizarse una póliza de seguros.
· Base jurídica del tratamiento:
La Ley 26/2006, de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados, o cualquier norma que la sustituya en un futuro autoriza al Corredor para tratar los datos de las personas que a ellos se dirijan, sin necesidad de su consentimiento:
o Antes de celebrar el contrato: para ofrecerles asesoramiento independiente, profesional e imparcial, y facilitar dichos datos a la entidad aseguradora o reaseguradora con la que fuese a celebrarse el correspondiente contrato.
o Después de celebrado el contrato, para facilitar al tomador, al asegurado y al beneficiario del seguro la información que reclamen sobre cualquiera de las cláusulas de la póliza y, en caso de siniestro, a prestarles su asistencia y asesoramiento
Todas las demás finalidades tienen base legítima en su consentimiento, tanto las propias del contrato que suscribe con esta Correduría como la/s póliza/s que en su caso se formalicen. Igualmente, su consentimiento es la base de los tratamientos publicitarios que Vd. autorice, sin que en ningún caso la retirada de ese consentimiento condicione la ejecución del contrato de Mediación.
· Destinatarios de los datos personales: Entidades aseguradoras. Compañías de Seguro y/o Reaseguros, Agencias de suscripción, Otras corredurías, En su caso, Ministerio de Justicia (Registro de Contrato de Seguros).
Los datos personales sólo serán comunicados a terceros para cumplir con las obligaciones legales, por ejemplo, a la Administración Tributaria, o a las entidades aseguradoras, agencias de suscripción u otras corredurías de seguros en la medida necesaria para las cotizaciones de seguros, suscripción de pólizas o ejecución las mismas, comunicación precisa para la ejecución del contrato de Mediación. Igualmente, en aquellos casos que la normativa lo determina, se comunicarán al Ministerio de Justicia como organismo encargado del Registro de Contratos de Seguro.
· Transferencias internacionales de datos: En el caso de que se soliciten cotizaciones o contraten pólizas con entidades aseguradoras extranjeras fuera del Espacio Económica Europeo, las transferencias internacionales de los datos estarán amparadas por el Reglamento Europeo de Protección de Datos o en su caso por el Acuerdo EU-US PrivacyShield.
· Plazo de conservación de los datos:
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos, y en particular mientras esté vigente la relación contractual con las entidades objeto de intermediación, y una vez extinguida ésta, se conservará durante el plazo legal de responsabilidad. Resuelto el contrato de seguro en cuya mediación se hubiera intervenido, se cancelarán los datos, a menos que el interesado hubiera autorizado el tratamiento para otras finalidades y en particular, para la celebración de un nuevo contrato. Los datos de salud que se hubieran recabado para la cotización de un seguro de vida o salud, incluyendo en su caso informes médicos, se conservarán únicamente en caso de contratación de la póliza. Los datos económicos de esta actividad de tratamiento se conservarán al amparo de lo dispuesto en la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria. Los datos objeto de tratamiento para finalidades publicitarias se conservarán mientras Vd. no ejercite su derecho de supresión u oposición y posteriormente durante los plazos legales de reclamación.
· Ejercicio de los derechos:
Como interesado, tiene derecho a solicitar a ELOY HERNANTES, S.L. el acceso a sus datos personales, a su rectificación o supresión, a la limitación de su tratamiento o a oponerse al mismo (si hay interés público o interés legítimo), así como el derecho a la portabilidad de los datos, y cuando el tratamiento esté basado en el artículo 6, apartado 1, letra a), o el artículo 9, apartado 2, letra a), tiene derecho a retirar el consentimiento inicial en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Para ejercer estos derechos debe dirigirse mediante un escrito firmado y dirigido a Eloy Hernantes en C/ Valdés Salas, 4, 33007 Oviedo (Asturias) o bien por correo electrónico a la dirección lopd@corredor-seguros.es indicando en el asunto “Protección de Datos”, adjuntando copia de documento que acredite su identidad (DNI o similar).
· Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (Agencia Española de Protección de Datos), estando los formularios disponibles en la web www.aepd.es en caso de considerar que sus derechos no han sido satisfechos.
· La comunicación de datos personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para suscribir un contrato; el interesado está obligado a facilitar los datos personales si quiere que se le preste el servicio profesional de mediación, contratación de pólizas, seguimiento y gestión de incidencias y siniestros, incluyendo en su caso el análisis de perfiles personales y riesgos.
En el marco del cumplimiento de la legislación vigente, Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), en su título tercero: Comunicaciones comerciales por vía electrónica, artículos 21 y 22. ELOY HERNANTES, S.L. informa a los usuarios de que:
ELOY HERNANTES, S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas conforme a lo dispuesto en la normativa vigente, desarrollando un sistema de comunicaciones comerciales con sus usuarios el cual solo se activará previa petición expresa de los mismos, pudiendo estos, revocar estos permisos cuando así lo soliciten.
5. CANAL DE DENUNCIA
En cumplimiento de la Ley 02/2023, de 20 de febrero se ha implementado para nuestros empleados y colaboradores externos el canal de denuncia pública. Existe más información al respecto en el siguiente Link https://e2kglobal.com/canal-de-denuncia-publica/